Usein kysytyt kysymykset – UKK

Edicon chat mahdollistaa paremman vuorovaikutuksen kuin muut tiedostonjakopalvelut ja Edicolla voi esittää tiedostot selaimen esitystarkkuudella. Tiedostojen saatekommenteilla ja huomioväreillä voi antaa lisäinformaatiota tiedostojen hallintaan. Palvelimemme sijaitsevat Suomessa EU-alueella.

Edico -palvelua kehitetään jatkuvasti. Mikäli sinulla on kehitysehdotuksia, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kun esität Edico -istuntokansion tiedostoa, kuten kuvaa, videota tai pdf-dokumenttia muille samanaikaiseen istuntoon osallistujille, näkevät he oman tietokoneensa ruudulla alkuperäisen tiedoston verkkoselaimen esitystarkkuudella. Tämä patentoitu esitystekniikka on paljon laadukkaampi kuin joidenkin näytön jakamiseen kehitettyjen järjestelmien streamaus-tekniikka. Lisäksi se vaatii paljon vähemmän kaistatilaa.

Vain tilinomistaja rekisteröityy, kun hän tilaa jonkun Edico-tuotteen tilin käyttöönsä. Kun tilinomistaja kutsuu osanottajia perustamaansa istuntokansioon, niin heidän ei tarvitse rekisteröityä. Heidän tulee vain seurata kutsussa olevia liittymisohjeita.

Kyllä, Edico on suunniteltu käytettäväksi myös mobiililaitteilla.

Edico-istuntokansiossa jaetut tiedot ovat vain tilinomistajan ja kutsuttujen osanottajien käytettävissä.

Edicon tiedostojen siirto on suojattu SSL-protokollalla ja pääsy istuntokansioon on suojattu salasanalla.

Normaali-istuntokansio antaa osallistujille tasapuoliset oikeudet ja tiedostojen näkymisen kaikille. Luottamuksellisissa istuntokansiossa kutsutut osanottajat eivät näe toistensa tiedostoja. Vain tilin käyttäjät näkevät kaikkien kutsuttujen osanottajien lataamat tiedostot.

Edico Lite – kokeiluistuntokansiosta tiedostot poistuvat palvelimeltamme 48 tunnin kuluttua tai, kun istuntokansion käyttäjä poistaa ne sieltä itse ennen 48h kulumista.
Edico-tuotteissa (Edico S, Edico G, Edico C, Edico CG) tiedostot säilyvät istuntokansiossa niin kauan, kun tilaus on voimassa tai, kun tilinomistaja poistaa ne.

Kutsun voi suorittaa kolmella eri tavalla.
1. Sähköpostikutsu Edico – istuntokansiosta.
Napauta yläpalkissa olevaa ”Kutsu osallistujia” – painiketta, jolloin samanniminen ikkuna avautuu. Täytä ikkunassa pyydetyt tiedot ja napauta lopuksi ”Kutsu osallistujia” – painiketta. Edico – kutsut lähtevät nyt kaikille niille, joiden sähköpostiosoitteet olit kirjannut ikkunaan.
Lähetä kaikille kutsutuille myös istunnon salasana esim. tekstiviestillä tai ilmoitus siitä, että salasanaa ei tarvita. Kirjautumisohjeet kutsuttu osallistuja näkee sähköpostissa.
 2. Kutsulinkin lähettäminen sähköpostilla tai tekstiviestillä.
 Kutsulinkin löydät napauttamalla istuntokansion info (i) – painiketta, joka sijaitsee istuntonumeron vieressä. Kopioi kutsulinkki ja lähetä se sähköpostilla tai tekstiviestillä kutsuttaville osanottajille.  Lähetä kaikille kutsutuille myös istunnon salasana esim. tekstiviestillä tai ilmoitus siitä, että salasanaa ei tarvita sekä kirjautumisohjeet.
 3. Kutsuttavien kirjautuminen Edicon www – sivujen ”Osallistu kutsuttuna” – linkin kautta.
Sinun tulee lähettää sopivalla tavalla istuntokansion numero, istunnon salasana tai ilmoitus siitä, että salasanaa ei tarvita sekä antaa ohjeet kirjautumisesta.

Edico-tilillä näet istuntokansioihin kirjautuneet ”Osallistujat -> Näytä” -painikkeen kautta. Edicon istuntokansiossa näet samanaikaiset osallistujat infopainikkeen kautta.

Jos kutsuit ihmisiä istuntoosi ”Kutsu osallistujat” -painikkeen kautta, kutsutut henkilöt saavat sähköpostin Edicolta. Jos lähetät vain kutsulinkin, sinun on ilmoitettava siitä osallistujille itse! Jos haluat heidän liittyvän istuntokansionumeron avulla www-sivujen ”osallista kutsuttuna” -linkin kautta, niin ilmoita istunumero heille ja neuvo se, miten kirjautuminen tapahtuu.

Edico-tilillä näet istuntokansioihin kirjautuneet ”Osallistujat -> Näytä” -painikkeen kautta. Edicon istuntokansiossa näet samanaikaiset osallistujat infopainikkeen kautta.

Tiedostoja voi jakaa halutulle määrälle osanottajia!
Jos pidetään samanaikainen istunto osanottajien kesken, niin tällöin aktiivisten osanottajien määrä on rajoitettu kymmeneen osanottajaan.
Edico Lite:n samanaikaisen istunnon suurin osanottajien määrä on 3.

Ei tarvita aina salasanaa! Tilinomistaja voi määrittää, tarvitaanko istuntokansioon pääsyyn salasanaa vai ei. Tiedot eivät aina ole salaisia (esim. myynti-esittelyssä) ja silloin kutsutut osanottajat on järkevää päästää istuntokansioon ilman salasanaa.

Ei ole mitään rajaa istuntokansioiden määrässä. On kuitenkin hyvä muistaa, että, jos sinulla on Edico S -tilaus, tallennustilasi rajoitus on 10 GB.

Ei. Sinun tulee säilyttää ne tiedostot, jotka olet ladannut Edico- istuntokansioon, myös omalla tietolaitteellasi.

Jos avaat tiedoston, vain sinä näet sen istunnossa. Jos toinen henkilö avaa saman tiedoston, hän myös näkee sen. Tämä ei tarkoita sitä, että tiedosto esitetään kaikille osallistujille. Jos haluat kaikkien näkevän saman tiedoston samaan aikaan, sinun on esitettävä se eli asetettava ”Esitä” -vaihtoehto päälle.

Edico voi avata tai esittää .pdf-, .ppt-, .png-, .jpg-, .txt-, .html-tiedostoja. Jos haluat avata Excel- tai Word-tiedoston, sinun on ladattava se tietokoneellesi.

”Lopeta”-painike löytyy ”Avaa/Sulje esitystyökalut” -valikon kautta.

PowerPoint-esitykset kannattaa muuttaa esimerkiksi jpg-muotoisiksi kuviksi, sen jälkeen niiden esittäminen onnistuu vaivatta ja laadukkaasti. Soveltuvia  tiedostomuotoja ovat myös muut kuvamuodot (gif, bmp ja png). Hyväksyttävä muoto on myös pdf-dokumentti.
Monisivuisen tiedoston sivun valinta näkymässä on esityksessä opastettava muille osanottajille niin, että kaikki osanottajat siirtävät oman tietolaitteensa näyttöön saman sivun.

Jos haluat välttää monisivuisuudesta aiheutuvia sekaannuksia niin voit aina laittaa kuhunkin tiedostoon vain yhden sivun. Tällöin tietenkin esitettävien tiedostojen lukumäärä kasvaa.